Dirección: Zabalandi Auzoa, s/n, Local B, 48970 Basauri, Biscay, España
Teléfono: +34900205000
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–22:00
Martes: 10:00–22:00
Miércoles: 10:00–22:00
Jueves: 10:00–22:00
Viernes: 10:00–22:00
Sábado: 10:00–22:00
David Del Campo
Tien de to
Sergio Artetxe
Es una tienda donde he comprado mucho pero esta ultima vez a sido un desastre y esto a llevado a un cumulo de mentiras por su parte. Ayer compre un ordenador 903 euros del ala, y lo deje allí para que lo instalasen, visto que no cumplían con los tiempos de entrega e hecho una consulta en atención al cliente, y estos me contestan que les consta que el ordenador a sido entregado ya. Lógicamente me presento en la tienda y todo se aclara pero el tecnico de turno en vez de pedir disculpas lo único que hace es mentir para justificarse, todo esto ante la mirada desafiante hacia mi de su compañero. Antes de marchar relleno la hoja de reclamaciones.Muchas veces nos decantamos por estas macrotiendas pero cuanto mejor las tiendas pequeñas de pueblo.
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Para que teneis el telefono como contacto si cuando llamamos no cojeis nunca el telefono
A mí tampoco me han respondido, llevo seis llamadas.
A mi normalmente me atienden siempre bien
Estará de puente la mitad de la plantilla y mira lo pagamos l@s demás
Ni te van a responder... Ya puedes esperar
No contestan y lo de las reservas en bilbondo telita, informal la señorita encargada es poco, debe estar muy acostumbrada a q le pidan las hojas de reclamaciones ella, q te las da en medio segundo...
Si hay clientes en tienda no pueden contestar el telefono y atender a los clientes al mismo tiempo. Son los propios dependientes los que respondemos el teléfono. Ser pacientes o llamar a primera hora de la mañana que hay menos gente. Un saludo.
??? MUY raro
No se, supongo que estarán ocupados y con el personal escaso.
Ojito con coger los seguros q os ofrecen de garantia para moviles o cualquier cosa. Es todo un engaño mucho bla bla bla hasta que haces el seguro. Luego la letra pequeña es la que vale.
Hola.compre un movil en media markt y la chica venga a ofrecerme el seguro adicional para el movil por 8.99e al mes y que me cubria todo lo que le pasase al movil. Al cuarto mes se rompe la pantalla y lo llevo a media markt. La contestación que me dan es que tengo que llamar a un numero del extranjero pagar 40e de franquicia y viene un mensajero a recogermelo y en 10 dias me lo devuelven
Hola si puedes dar un poco más de información de seguro que los usuarios te lo agradecerán. * en seguros y todo documento debes leer todo antes de firmar.
Que problemas as tenido?
Faltan dependientes? 1/2 hora para que te atiendan sin haber clientes? Falta personal o sobra tienda
En los electrodomésticos también tuvimos que esperar unos veinte minutos una mañana en día de labor, así que el sábado será mayor el tiempo de espera La dependienta nos atendió muy bien todo hay que decirlo
Yo también he tenido que esperar alguna vez
Suele suceder aunque no muchas veces; al menos a mí no me ha sucedido
No se para que ponen un teléfono. Nadie contesta
solo pasa
Se puede devolver el producto a los dos did
Si puedes
Con ei ticket y dentro de los 14 dias siembre que no sean articulos que por higiene esten excluidos, ningun problema
Sin problemas
Si pero todo tiene q estar impoluto
Siempre que este en perfectas condiciones .tengas la caja y los accesorios. A importantisimo la factura.
Si se puede dentro del plazo 14 días y con su embalaje no hay problema
Sí, siempre que esté en buen estado.
Si,si están bien y con sus envoltorios no deberías tener ningún problema
Si,por supuesto
Con el ticket y embalaje original
Hay módulos de adaptación para lámpara led antiparoadeo?
Yo te diría que si aunque no con completa sguridad
Yo creo que si, no estoy segura
Hay algún otro número atención al cliente aunque sea la centralita????
Creo que no. Si te vale de algo no suelen coger el teléfono nunca.Por lo menos a mí nunca me lo han cogido
Les han cortado. Teléfono a media Mark????? Por Diosssss no cojen en ninguna extensión
Tienen poca gente y sobre las 3 de la tarde es cuando menos pueden contestar al telefono
Las consultas por wassup
¿Que necesitas exactamente?
Wue debo de hacer si espero mensaje para confirmar reparacion y se han equivocado de tlfno??
Dando numero de referencia de la reparacion o con el numero dni
Llamales tu, les das el número de referencia de la reparacion, y así te dirán como va.
Deberías comunicarlo y comprobarán de que lo que has comprobado de que se han equivocado con tu teléfono y telón resolverán si tu comprobación es correcta
Como sabes que se han equivocado de teléfono??
Estoy de vacaciones, se me ha caido el movil y agrietado la pantalla, cada vez funciona peor. He llamado varias veces peor no coge nadie. Me gustaría saber si tengo todavía la garantía activa y si es así cual es el procedimiento para arreglarlo....
Sea como sea tendrás que llevarlo a media markt, si no tienes activa la garantía, al menos tienes el servicio de cambio de pantalla en un par de horas
Tienen un número de wassup para consultas
Allí tenéis controladoras DJ de Pioneer? Gracias
Míralo en Internet
Mira la web
No tienen sonido profesional
En la página web tienes todos los productos
Cual es el numero para llamar ala tienda
Busca en google
Ni dea
Si compras un termo electrico te quitan el viejo y te colocan el nuevo?
Si, pero salvo promoción es con pago por instalación
Cuaanto tienen de garantia los ordenadores??
Pagar por ampliar una garantía de ordenadores es TIRAR EL DINERO. En 2 años se sabe de sobra si un pc va a durar o no. La mayoría de averías son por maltrato del usuario, y las averías eléctricas las cubre un buen seguro de casa. "Save your money, the money don't grow at trees".
2 años, mas si pagas seguro
Depende de la marca Minimo 2 años
Cambiaron hace años ya, la Ley de Protección al Usuario y Comprador. Antes, la administración obligaba a las empresas que fabricaban bienes "no perecederos", a dar una garantía de 6 MESES. Entendamos, que dicha garantía, cubría los 3 conceptos. Las piezas de recambio originales y nuevas. Una mano de obra especializada. Y cualquier desplazamiento necesario, al hogar del cliente. Los fabricantes, solían ofrecer 1 AÑO de garantía a sus clientes, pero se les solía olvidar advertir de una limitación/carencia. Esos 6 MESES extras de garantía, no eran de garantía LEGAL, sino COMERCIAL. Solo cubría las piezas, y tenías que pagar el resto, con unos precios tales, que han dado tan mala fama a los S.T.O. (Servicios Técnicos Oficiales). Esa nueva ley, es la que hace del plazo de 2 AÑOS, una garantía LEGAL.
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